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她，28年來，幫教失足青少年200多名，還幫助過數不清的孤兒、貧困兒童、留守兒童。

她覺得一個人的力量是有限的，于是成立“紅心志愿服務協(xié)會”，凝聚社會各界愛的力量，幫助貧困學生600余名，并先后組織助學、普法等活動200多次，捐助款項100余萬元，扶助困難群眾5萬余人。

她叫王紅心，是滄州市公安局刑警支隊一名警察。這些年來，她先后獲得“全國公安機關愛民模范”“全國優(yōu)秀人民警察”“全國三八紅旗手標兵”“全國預防青少年違法犯罪工作先進個人”“河北省創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀共產黨員”“河北省道德模范”等榮譽稱號。

提起這些榮譽，王紅心說：“幫助別人，我感到很幸福，志愿服務已經成為我的生活方式?！?/p>

走進孩子心里，

解開他們心里的鎖

在保定阜平，王紅心撫慰貧困學生。? 李學玲攝

記者面前的王紅心，一頭干練的短發(fā)，面帶溫和的笑容。提及對失足青少年的關注，還得將時針撥回到她剛參加工作的時候。

1990年，王紅心被分配到滄州市新華區(qū)公安分局，不久調到預審股成為一名預審員，接觸未成年人犯罪的案子成了家常便飯。辦案過程中，她不僅調查犯罪事實，更關心這些孩子的成長環(huán)境、家庭情況及心理問題等。

王紅心發(fā)現，一些青少年因辨別是非能力差，或因家庭教育的缺失，出現盜竊、傷人等行為，被抓后心里陰影很難根除。于是，她主動和孩子們面對面談心，送上關愛。

1996年，王紅心被調到滄州市公安局，不直接辦案了，但她關注失足青少年的習慣保留了下來?！拔蚁胱哌M這些孩子的心里，解開他們心里的鎖，讓孩子們能樹立正確的人生觀，想辦法給孩子們多留點精神財富?！蓖跫t心說，從那時起，她樹立了一個小小的信念，要把幫助這些孩子當成分內事。

2006年，南皮縣一個13歲的少年，因家庭矛盾殺死了自己的親人，被處收容教養(yǎng)3年，送到了位于保定的河北省未成年犯管教所。王紅心第一時間關注到這個孩子，隨后又趕到保定，坐到了孩子面前?！斑@個孩子很聰明，他曾經的愿望是上大學。案件發(fā)生后，他一直想以死來贖罪?！蓖跫t心回憶說，“那時我定期去看他，和他談心，嘗試打開他緊閉的心扉。孩子生日我買了蛋糕，陪他一起過?！?/p>

在她的關愛下，這個孩子提前220天解教?；氐綔嬷荩跫t心又四處奔波，為他找到了一份搬運工的工作。得知他還想讀書后，又幫他聯(lián)系了職業(yè)技能培訓學校。后來，這個孩子成為上海一家酒店的冷菜主管，他給王紅心發(fā)來短信：“媽媽，謝謝您，我現在很好?！?/p>

王紅心有一個習慣，定期去看望失足青少年。如今，得到她幫教的失足青少年已有200多名。王紅心用母愛溫暖著這些孩子，幫助他們重塑人生，用她的話說：“我不是又多了好多孩子嘛?！?/p>

在王紅心辦公室的一角，一摞厚厚的本子吸引了記者的注意。16本厚厚的剪貼本，裝滿了王紅心所說的“精神財富”，這些內容有預防和矯正青少年犯罪的，有心理健康輔導的，有德育教育的。

王紅心說，她發(fā)現幫教失足青少年是遠遠不夠的，她還要做一些預防青少年犯罪的工作，從源頭上來防止青少年犯罪。

從2003年起，王紅心主動擔任一所小學的校外輔導員，走上講臺，給孩子們講法治安全內容，講感恩勵志內容。到目前，王紅心走進了滄州20所中小學?！凹t心阿姨講的都是社會實例，我們愛聽，每次我們都搶著讀阿姨剪貼本上的內容?！睖嬷菔杏e路小學學生馬翔清告訴記者。

“我做的都是小事，收獲的卻是滿滿的感動。我就是想給孩子們留點精神財富，不想讓任何一個孩子掉隊?！蓖跫t心不僅關注失足青少年，還關注孤兒、貧困兒童、留守兒童。

在滄縣劉家廟鄉(xiāng)，李蕙伶7歲時父母雙亡，留下她和弟弟與年邁的奶奶相依為命。“2008年，紅心媽媽得知情況后，每隔一段時間就來看望我們，給我們帶來衣物、書籍，鼓勵我們努力上進。”李蕙伶說，“去年，紅心媽媽還幫我找到了一個見習崗位。她就像對待自己的孩子一樣對待我們?！?/p>

2014年1月，王紅心又建立起“守護童年”紅心警務站，并開通服務熱線，為兒童及其家長提供指導、醫(yī)療援助、心理援助、法律援助等。

這么多年來，王紅心幫助了一個又一個孩子，在這些孩子心中，她早就是那個稱職的“紅心媽媽”了。“看著孩子們在我的陪伴下慢慢成長、變化，我感到很幸福?！蓖高^眼神，記者仿佛感受到王紅心發(fā)自內心的幸福感。

成立志愿者協(xié)會，

凝聚愛的力量

王紅心為實驗小學學生進行法治安全教育。? 李學玲攝

王紅心做的好事很多很多，她讓志愿服務融入自己的生活。

在幫助別人的過程中，王紅心也在思索，一個人的力量畢竟是有限的，是不是有什么路子可以將這些愛心凝聚到一起。

2010年，她組建了“紅心志愿服務隊”，并首先選定在滄縣仵龍?zhí)绵l(xiāng)走訪慰問貧困生，當時服務隊有30多名成員，6名貧困生與志愿者結成了對子。

2014年，“紅心志愿服務隊”注冊為“紅心志愿服務協(xié)會”。目前，會員已由最初的30多人發(fā)展到2000多人，成為一個溫暖的大家庭。王紅心帶領志愿者們走貧訪困，不僅為他們帶去物質上的支持，更帶去精神上的鼓勵。

志愿者金洪松告訴記者，為了讓更多的貧困學生得到幫助，從2014年開始，“紅心志愿服務協(xié)會”策劃組織了“愛心助學萬里行”活動，志愿者們走出滄州，到石家莊平山、張家口沽源、唐山遷安等地去幫助貧困孩子。

今年7月7日，52名志愿者在王紅心的帶領下，經過5個多小時顛簸的路程，到達了保定阜平臺峪鄉(xiāng)。他們?yōu)楫數睾⒆觽儙ベY助金和書包、文具、書籍、衣服等物品，并走訪了5戶貧困學生家庭。

“看到孩子們開心的笑臉，我們心里就像吃了蜜一樣。希望這些孩子將來能走出大山，看看外面的世界。”金洪松說，會長王紅心當天下午匆忙趕回滄州，她要回去與新疆輪臺來的19個孩子見面。

提起與新疆輪臺孩子的結緣，王紅心說那是今年1月。當時，她作為十九大代表，到新疆西部的輪臺縣宣講十九大精神。宣講結束后，她來到兒童福利院，“那些面龐太可愛了，也成為我心里的一個牽掛?！?/p>

當時臨近春節(jié)，為了能給兒童福利院的120名孩子送上一份溫馨的春節(jié)禮物，回到滄州，王紅心聯(lián)系了當地一家紡織品公司，為每個孩子送去一套帽子和手套?！昂⒆觽兡玫矫弊雍褪痔缀蠖己芨吲d?！陛喤_縣兒童福利院院長阿孜古麗·熱合曼說，這些御寒保暖用品和來自遠方的關愛，使孩子們在寒冷的冬季感受到了溫暖。

從那之后，王紅心萌生了讓新疆孩子來滄州走一走、看一看的想法。她帶領志愿者們經過多方協(xié)調溝通，今年7月8日，舉辦了“滄州·輪臺青少年手拉手”夏令營活動，19名來自輪臺縣的小學生，觀看了吳橋雜技，參觀了馬本齋紀念館、滄州市規(guī)劃館等展館，還在黃驊港看到了大海。

活動中，有一個環(huán)節(jié)是輪臺縣師生代表來到滄州市運河區(qū)迎賓路小學，馬翔清和迪力夏提·艾散等兩地19對小伙伴，在眾人的見證下走上舞臺“手拉手”結對子，從此成為好朋友。

“看著一雙雙稚嫩的小手，跨越相隔三千多公里的輪臺和滄州牽在了一起，我覺得我們的付出是值得的、是幸福的。我也希望通過這樣的活動，讓孩子們感受到新時代的中國夢應該是什么樣的?！蓖跫t心開心地笑了。

王紅心和志愿者在走訪的過程中，還發(fā)現很多人有落戶難的問題。在新華區(qū)小趙莊鄉(xiāng)萬莊子村生活了20多年的楊之玉老人，自重慶市梁平縣禮讓鎮(zhèn)一個偏僻的小山村改嫁到滄州，一直沒有戶口。王紅心和志愿者們了解情況后，經過4個月的周折，為老人辦好了戶籍。老人感動地說：“多虧了紅心這閨女，讓我不再是黑戶了?！?/p>

這些年來，王紅心先后為60多名群眾解決了戶口難題。

“紅心志愿服務協(xié)會”自成立以來，幫助貧困學生600余名，先后組織助學、普法活動200多次，捐助款項100余萬元，扶助人群達5萬余人。

帶動更多人，

讓愛與溫暖傳遞下去

六一兒童節(jié)，王紅心（左二）及志愿者們?yōu)樨毨W生送上節(jié)日的祝福與禮物。? 李學玲攝

王紅心把幫助別人當成一種習慣，她的行動感染著身邊每一個人。有時候王紅心會接到電話，對方上來就說：“王大姐，下次您再去幫助貧困孩子的時候，我們能不能一起去？”

“一次，王姐搭我的車去看望貧困老人，她不嫌臟，不怕累，幫老人換煤氣罐，一下把我感動了，我當時就成了王姐的隊員。”協(xié)會志愿者、出租車司機邢濤說。

“紅心志愿服務協(xié)會”的志愿者，有些就是協(xié)會幫助過的人，他們在走出困境后加入協(xié)會，希望把愛和溫暖傳遞得更遠。

“今年舉辦‘滄州·輪臺青少年手拉手’夏令營活動的時候，我們有一個志愿者叫石群明，他剛結婚4天，聽說這個活動后，馬上就趕了過來。”王紅心說，石群明一家曾是“紅心志愿服務協(xié)會”的幫助對象，他老家在河間，現在在青海工作，是一名醫(yī)生。

記者撥通了石群明的電話，石群明說：“2013年，我姐姐離婚帶著孩子在娘家生活，沒有工作。父親有病不能干體力活，我當時剛大學畢業(yè)，在青海支醫(yī)沒有收入，家里生活很困難。王姐了解情況后，帶著志愿者來幫助我們家。我特別感動，后來加入‘紅心志愿服務協(xié)會’，一有假期我就從青海趕回來參加活動?！?/p>

在跟隨王紅心做志愿服務的過程中，石群明被她的真誠感動，也懂得了幫助別人并不單單是送錢給物，更重要的是通過不同形式的幫扶，給別人帶來溫暖，帶來希望，鼓勵幫助人們戰(zhàn)勝困難，走出困境。

“送人玫瑰，手留余香，當你幫助別人時，自己是充實的，是快樂的，是不斷成長的?！笔好髡f。

“王阿姨，我想像您一樣，考上警校，當一名人民警察，幫助更多需要幫助的人。”志愿者許乙閔將王紅心當作自己的榜樣，她們家曾經接受過“紅心志愿服務協(xié)會”的幫助，現在她也是協(xié)會里的一名志愿者。

多年來，幾乎每個周末，王紅心都在訪貧問苦、關愛弱勢群體中度過。50歲的王紅心從警校畢業(yè)參加公安工作以來，用自己28年的堅守，詮釋著服務人民的信念與擔當。

張立新和王紅心同事9年，“我非常敬佩她。她將工作、生活、志愿服務這三者平衡得非常好。她曾經用真情終結了一起40年的上訪案。自1949年以來因公犧牲、因公傷殘的民警信息，她都非常熟悉。她創(chuàng)新工作方式，母親節(jié)的時候，集結社會各界的力量，一起去看望英烈的家屬。業(yè)余時間，不斷地學習、充電。對待那些需要幫助的孩子，就像對待自己的孩子一樣。她就像一個陀螺，永遠在轉動，永遠充滿能量?！?/p>

這些年來，王紅心獲得很多榮譽稱號。提到這些榮譽，王紅心笑了：“志愿服務已成為我生活的一部分，成為我的生活方式?！? （記者王雅楠）

■記者手記

時代需要崇高精神

王紅心與新疆輪臺的孩子們在一起。? 李學玲攝

“一個人做一點好事并不難，難的是一輩子做好事，不做壞事?！蓖跫t心用自己的實際行動，把學習、踐行雷鋒精神作為自己的人生追求。

她是孩子們的“紅心媽媽”，她是老人心中的“紅心女兒”，她是團隊隊員心中的“紅心大姐”。王紅心，就如同她的名字一樣，始終保有一顆做志愿服務的“紅心”。

和王紅心交談，她臉上始終掛著和善的微笑，用平緩的語調聊著志愿服務的日子。說起志愿服務，王紅心的兩眼就發(fā)亮。讓記者印象深刻的是，王紅心的心是隨著受助群體的心波動的，聊到受助群體悲傷的時候她濕潤了眼眶，聊到幫受助群體解決了難題，她會笑得比誰都開心。

她就是這樣，把幫助別人當成分內的事情。

“當然也有累的時候啊，不過很快就會過去。在幫助別人的過程中，我收獲了很多快樂與感動?！蓖跫t心說著，臉上洋溢著幸福。

做一天志愿者容易，難的是一直做下去，一直保持那份初始的熱情?！爸驹阜找殉蔀槲疑畹囊徊糠?，不從事志愿服務的日子不知道該怎么過?！蓖跫t心和志愿者們用實際行動告訴我們：善行從未遠去，溫暖就在身邊。

古語說，“日行一善，積善成德?！敝驹刚呤莿?chuàng)造幸福的使者，如果大家都成為美好生活的締造者，我們的生活就會充滿陽光。志愿服務人人可為，處處可為。

當然，從事志愿服務不一定非得轟轟烈烈，做驚天動地的大事，我們可以從自己的身邊事做起，關愛他人，服務社會，只要心中裝著愛，處處時時是志愿。

如今，越來越多的人像王紅心一樣，加入到志愿者行列，越來越多的人有了志愿服務的意識。他們中有學生、職員、干部、老板，他們從事各類志愿服務，盡自己一份力，去幫助需要幫助的人。志愿服務，正成為一種社會風尚。

時代需要崇高精神，社會發(fā)展需要攜手互助。讓我們從點滴做起，讓志愿服務成為我們的生活方式，讓這個社會在奉獻和關愛中更加美好和幸福。? (文/記者王雅楠)